ByoKey

Pomoc

ByoKey · Polski · 27.10.2026

Masz pytanie dotyczące aplikacji ByoKey, chcesz zgłosić błąd lub podzielić się pomysłem? Czekamy na Twoją wiadomość.

Kontakt

E-mail: support.byokey@skibinski.dev

Abyśmy mogli szybko Ci pomóc, podaj w wiadomości:

wersję aplikacji,
model urządzenia i wersję systemu operacyjnego,
krótki opis problemu oraz, jeśli to możliwe, kroki, które do niego prowadzą – zrzuty ekranu bardzo pomagają.

Czytamy każdą wiadomość i staramy się odpowiadać jak najszybciej – zwykle w ciągu kilku dni roboczych. Informacje o tym, jak postępujemy z Twoją wiadomością, znajdziesz w polityce prywatności.

Najczęściej zadawane pytania

Gdzie przechowywane są moje dane?

Na Twoim urządzeniu. Treści i ustawienia pozostają w obszarze pamięci aplikacji na Twoim urządzeniu; nie mamy do nich dostępu. Hasła i klucze dostępu są przechowywane w zaszyfrowanym pęku kluczy iOS.

Gdzie przechowywany jest mój klucz API?

Na Twoim urządzeniu, w zaszyfrowanym pęku kluczy iOS – aplikacja wysyła go wyłącznie do dostawcy, do którego należy. Nigdy nie otrzymujemy Twojego klucza, dlatego nie możemy go też odzyskać. Jeśli podejrzewasz, że ktoś inny go zna, unieważnij go u dostawcy i wygeneruj nowy. Klucz jest powiązany z tym urządzeniem i nie zostanie przeniesiony na nowe urządzenie wraz z kopią zapasową – dlatego przechowuj go bezpiecznie (np. w menedżerze haseł) lub przy zmianie urządzenia wygeneruj nowy klucz u dostawcy.

Kto płaci za zapytania do dostawców?

Ty – bezpośrednio u dostawcy, którego klucza używasz; to on rozlicza z Tobą korzystanie według swojego cennika. Jeśli aplikacja wyświetla koszty, mają one charakter wyłącznie orientacyjny; wiążące jest rozliczenie dostawcy. Wskazówka: ustaw u dostawcy limit wydatków, jeśli to możliwe.

Kto otrzymuje moje polecenia (prompty)?

Dostawca wybrany przez Ciebie w aplikacji (do wyboru: OpenRouter, Mistral AI, Scaleway, IONOS AI Model Hub, Vercel AI Gateway, Requesty, DeepInfra, Anthropic, Cerebras, DeepSeek, Google Gemini, Groq, OpenAI, Together AI i xAI) – bezpośrednio z Twojego urządzenia. Jeśli jest to pośrednik przekazujący zapytania do modeli różnych producentów, przekazuje on Twoje zapytanie podmiotowi, który obsługuje wybrany model. Nie otrzymujemy Twoich poleceń, załączników ani odpowiedzi – chyba że prześlesz nam ich fragment, np. w zgłoszeniu. W trybie głosowym do dostawcy trafiają również nagrania Twojego głosu. Aplikacja wysyła dane do dostawcy dopiero wtedy, gdy jej na to pozwolisz; pozwolenie to możesz w każdej chwili cofnąć w aplikacji (Ustawienia › Zgoda na przekazywanie danych dostawcom AI).

AI udzieliła błędnej lub niestosownej odpowiedzi – co mogę zrobić?

Modele AI mogą się mylić lub odpowiadać w niestosowny sposób – dlatego zawsze samodzielnie sprawdzaj ważne informacje. W razie potrzeby wypróbuj inny model lub przeformułuj zapytanie. Jeśli odpowiedź jest niezgodna z prawem lub obraźliwa, napisz do nas na adres support.byokey@skibinski.dev; sprawdzamy każde zgłoszenie.

Czy aplikacja zbiera dane na mój temat?

Nie. Aplikacja nie przesyła nam żadnych danych osobowych i Cię nie śledzi. Dane, które wysyłasz do usług OpenRouter, Mistral AI, Scaleway, IONOS AI Model Hub, Vercel AI Gateway, Requesty, DeepInfra, Anthropic, Cerebras, DeepSeek, Google Gemini, Groq, OpenAI, Together AI i xAI, trafiają bezpośrednio z Twojego urządzenia do danego dostawcy.

Jak usunąć moje dane?

Usuń treści w aplikacji lub usuń aplikację – spowoduje to usunięcie danych zapisanych na Twoim urządzeniu. Wpisy w pęku kluczy iOS (np. klucze dostępu) mogą jednak pozostać na urządzeniu także po usunięciu aplikacji – do czasu wymazania zawartości urządzenia. Klucz API usuniesz, kasując go w aplikacji przed usunięciem aplikacji – w razie potrzeby unieważnij go też u dostawcy. W sprawie danych przesłanych do zewnętrznego dostawcy skontaktuj się z danym dostawcą.

Z jakimi usługami łączy się aplikacja?

Wyłącznie z następującymi usługami i tylko wtedy, gdy korzystasz z funkcji, która ich wymaga: OpenRouter, Mistral AI, Scaleway, IONOS AI Model Hub, Vercel AI Gateway, Requesty, DeepInfra, Anthropic, Cerebras, DeepSeek, Google Gemini, Groq, OpenAI, Together AI i xAI.

Jak zmienić uprawnienia aplikacji?

Otwórz na urządzeniu Ustawienia › ByoKey i włącz lub wyłącz wybrany dostęp.